技術(shù)支持
- 分類(lèi):服務(wù)支持
- 發(fā)布時(shí)間:2019-08-20 00:00:00
- 訪(fǎng)問(wèn)量:0
概要:
詳情
技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷(xiāo)售遇到無(wú)法解答的產(chǎn)品問(wèn)題時(shí),售前技術(shù)支持給予幫助;售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶(hù)提供的售后服務(wù)的一種形式,幫助用戶(hù)診斷并解決其在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導致的技術(shù)問(wèn)題。
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